教师发展中心举办“言值有礼”高效沟通专题讲座

发布者：rlzy发布时间：2019-10-10浏览次数：695

教师发展中心举办“言值有礼”高效沟通专题讲座

为帮助学校教职工提高沟通技能，提升工作和生活幸福感，9月19日下午14:00，304永利集团官网入口人力资源部、教师发展中心特邀非暴力沟通高级讲师杨荷来校主讲“言值有礼”高效沟通，讲座在外语楼207录播教室举行，来自各二级学院的46名教师参加了此次活动。‍

据悉，在举办此次培训前，为让培训效果最大化，人力资源部、教师发展中心从报名的近百位教师中精心筛选，并调查了解到86%的教师想要学习亲子沟通方法。

讲座一开始，杨荷老师便邀请在场的老师们积极介绍自己，并用一个词或一句话表达今天培训学习开始前的心情，迅速拉近了彼此间距离。

图为老师们正在自我介绍摄影：孙贝贝

杨荷老师向大家阐述了“非暴力沟通”的相关特色要点和发展背景，并通过“评判、比较、强人所难、回避责任”四种典型暴力沟通例句，对“豺狗语言”和“长颈鹿语言”做了详细生动的解说。“豺狗语言的特点是切断生命的语言，而长颈鹿语言的特点是连结生命的语言。”杨荷老师强调道。

随后，杨老师现场邀请老师们进行“亲子非暴力沟通”演练，2组教师分别饰演采用不同沟通方式沟通的母亲和孩子，用实操案例帮助老师们直观理解“观察-感受-需要-请求”非暴力沟通四步骤在生活中的实践应用，也让老师们更直观地体会到不同沟通方式的效果与感受，启发老师们思考与善用正确的沟通方式。

图为老师们正在做沟通练习摄影：孙贝贝

“也许我们并不认为自己的说话方式是‘暴力’的，但我们的语言确确实实经常引发自己和他人的痛苦，尤其在跟我们亲近的人、我们爱着的人说话时。比如我们常常会说‘快一点，不然就赶不及了’‘你真烦人’‘别老黏着我’‘又在玩游戏，做完作业了吗？’……杨老师表示在跟孩子沟通时，如果我们用非暴力沟通方式来交谈和聆听，我们就能感受到被尊重、被理解，感受到情意相通、乐于亲近，这就是“非暴力沟通”魅力所在。

杨老师谈到：非暴力沟通是指导我们转变谈话和聆听的方式，它让我们带着觉察地了解自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言，让我们都能聆听到自己和孩子心灵深处的呼声。非暴力沟通培育亲子间彼此的尊重、关注与爱，融洽亲子关系，它不仅是一种沟通方式，更是一种持续的提醒，专注于促进和谐关系的方向。

在阐述和介绍“感激三部曲”时，杨老师认为生活要有仪式感，庆祝和感激是转化异化沟通的有力实践，若想在工作中达到高效沟通，学会表达感激会显得十分关键有效。“对方做了什么具体事情？”“你的感受是什么？”“满足了你哪些需要？”是表达感激的三部曲，杨荷老师也现场邀请在座老师们运用非暴力沟通对工作中的同事表达感激。

图为杨荷老师授课讲解中摄影：孙贝贝

“在我工作最忙的时候，麻烦你的家人帮我看孩子，我感到家人般的温暖，感到被支持和鼓舞”“我的身体一直不好，是你一直在我身边陪我度过最难的日子”“每一次工作、活动，你都给我特别细致专业指导，有你在，我感到特别有安全感，我被支持的需要得到了满足”“谢谢你一直在我身边陪伴，让我感到不孤独，我不是一个人在战斗”……老师们纷纷把心底的话说给最想感激的人，整个现场弥漫着老师们之间的爱，不少人流下了感动幸福的泪水。

图为老师们相互表达感激摄影：孙贝贝

讲座后，科技部王敏老师深有感触：“日积月累的工作情，一直没有正式或适当的时机去表达对同事的感激，感谢这次讲座可以让我去表达内心的真实感情，去回顾和同事互助的点点滴滴，感谢杨老师向我们传授非暴力沟通的技巧，让我们懂得如何更好地与家人沟通交流，如何更好地与同事们协作进步，也让我们懂得如何成长为更好的自己。”‍

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